Como puedo cambiar la wifi del iPhone X de banda 5 ghz a banda 2.4 ghz

Como puedo cambiar la wifi del iPhone X a banda 2.4 ghz.?? Tengo q conectar un smart plug q solo lee a 2.4 y como el iPhone funciona a 5 ghz no tengo forma de conectarlo por primera vez. Intento enlazar el smartplug con la app “smart life” ya instalada en el iPhone X pero no conecta wifi y da error siempre

Publicado el 1/01/2021 04:39 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/01/2021 08:24 a.m.


Hola nieves666,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para poder configurar la conexión a la banda de 2.4 GHZ en tu casa, tendrás que hacer las modificaciones a tu router inalámbrico para que esta banda esté disponible de la misma manera que la de 5 GHZ.


Si tienes un AirPort que usas como router, puedes hacer los cambios por medio de la Utilidad AirPort al ver los siguientes pasos:


Ajustar opciones de red inalámbrica en Utilidad AirPort en el Mac


Cambiar el canal de 2,4 GHz y 5 GHz

Por omisión, se selecciona el mejor canal disponible. Si tu estación base está experimentando interferencias, prueba a cambiar el canal que utilizas.

    1. Abre la app Utilidad AirPort  en el Mac, que se encuentra en la carpeta Utilidades, dentro de la carpeta Aplicaciones. 
    2. En la información gráfica, selecciona la estación base que quieras configurar y, a continuación, haz clic en Editar. Es posible que tengas que introducir una contraseña para la estación base.
    3. Haz clic en Inalámbrica y, a continuación, haz clic en el botón “Opciones de red inalámbrica” situado junto a la parte inferior del panel. 
    4. En el cuadro de diálogo que aparece, selecciona un canal en los menús desplegables “Canal de 2,4 GHz” y “Canal de 5 GHz”.
    5. Nota: En la mayoría de los casos, lo más eficiente es utilizar el ajuste Automática, aunque puede haber casos en los que quieras un canal específico para tu red.
    6. Cuando termines, haz clic en Guardar para cerrar el cuadro de diálogo y, a continuación, haz clic en Actualizar para guardar los cambios.

Los ordenadores y dispositivos de la red Wi-Fi sintonizan automáticamente el canal que usa el dispositivo. Si cambias el canal de una estación base, no tendrás que cambiar de canal en los ordenadores conectados a la red inalámbrica.


Si tienes otro router de algún otro proveedor de servicio, te invito a que los contactes directamente para que te puedan ayudar con este proceso.


Un saludo cordial.

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5/01/2021 08:24 a.m. en respuesta a nieves666


Hola nieves666,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para poder configurar la conexión a la banda de 2.4 GHZ en tu casa, tendrás que hacer las modificaciones a tu router inalámbrico para que esta banda esté disponible de la misma manera que la de 5 GHZ.


Si tienes un AirPort que usas como router, puedes hacer los cambios por medio de la Utilidad AirPort al ver los siguientes pasos:


Ajustar opciones de red inalámbrica en Utilidad AirPort en el Mac


Cambiar el canal de 2,4 GHz y 5 GHz

Por omisión, se selecciona el mejor canal disponible. Si tu estación base está experimentando interferencias, prueba a cambiar el canal que utilizas.

    1. Abre la app Utilidad AirPort  en el Mac, que se encuentra en la carpeta Utilidades, dentro de la carpeta Aplicaciones. 
    2. En la información gráfica, selecciona la estación base que quieras configurar y, a continuación, haz clic en Editar. Es posible que tengas que introducir una contraseña para la estación base.
    3. Haz clic en Inalámbrica y, a continuación, haz clic en el botón “Opciones de red inalámbrica” situado junto a la parte inferior del panel. 
    4. En el cuadro de diálogo que aparece, selecciona un canal en los menús desplegables “Canal de 2,4 GHz” y “Canal de 5 GHz”.
    5. Nota: En la mayoría de los casos, lo más eficiente es utilizar el ajuste Automática, aunque puede haber casos en los que quieras un canal específico para tu red.
    6. Cuando termines, haz clic en Guardar para cerrar el cuadro de diálogo y, a continuación, haz clic en Actualizar para guardar los cambios.

Los ordenadores y dispositivos de la red Wi-Fi sintonizan automáticamente el canal que usa el dispositivo. Si cambias el canal de una estación base, no tendrás que cambiar de canal en los ordenadores conectados a la red inalámbrica.


Si tienes otro router de algún otro proveedor de servicio, te invito a que los contactes directamente para que te puedan ayudar con este proceso.


Un saludo cordial.

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