el pasado 31 de diciembre compre una macbook air ( con descuento estudiantil)
Pero me dice que la fecha estimada de entrega es entre el 17 -24 de febrero.
Entones me pregunto la razón de tanto tiempo. Alguien sabe si es normal, o si incluso podrá llegar antes el producto?
Buenas
Según vemos en la web de Apple:
El plazo de configuración o disponibilidad de los artículos del pedido más
el plazo de entrega, que depende de la distancia entre nuestros almacenes y la dirección de entrega.
Ten en cuenta que todos los cálculos se basan en días laborables. Te proporcionaremos las fechas de envío y entrega estimadas tanto en los mensajes de confirmación del pedido como en el aviso de envío, y te informaremos en caso de que se produzca algún cambio.
También puedes encontrar información sobre estos cambios en la página web de autoservicio
Una vez tu pedido llegue a Apple, recibirás un mensaje de confirmación con los datos de tu pedido y con instrucciones para el pago si vas a realizarlo en efectivo o mediante transferencia bancaria. Cuando recibamos el pago, te enviaremos otro mensaje por correo electrónico para confirmarte que empezamos a procesar el pedido e informarte de la disponibilidad y los plazos de entrega estimados. También puedes comprobar el estado de tu pedido a través de la página web de autoservicio
Si deseas consultar la información más reciente relativa a tu pedido o realizar el seguimiento del envío, visita nuestra página web de autoservicio. Si vas a pagar mediante tarjeta de crédito, también podrás modificar aquí los datos del pedido. Los datos que pueden ser modificados aparecen marcados con un botón de edición. Además, te enviaremos un mensaje una vez tu pedido haya sido aceptado y otro cuando sea enviado; este último incluirá la disponibilidad y el plazo de entrega estimado.
Para cualquier otra consulta, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente del Apple Online Store en el teléfono 900 150 503. Atención telefónica de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00, y de 09:00 a 18:00 los sábados.
Saludos
Buenas
Según vemos en la web de Apple:
El plazo de configuración o disponibilidad de los artículos del pedido más
el plazo de entrega, que depende de la distancia entre nuestros almacenes y la dirección de entrega.
Ten en cuenta que todos los cálculos se basan en días laborables. Te proporcionaremos las fechas de envío y entrega estimadas tanto en los mensajes de confirmación del pedido como en el aviso de envío, y te informaremos en caso de que se produzca algún cambio.
También puedes encontrar información sobre estos cambios en la página web de autoservicio
Una vez tu pedido llegue a Apple, recibirás un mensaje de confirmación con los datos de tu pedido y con instrucciones para el pago si vas a realizarlo en efectivo o mediante transferencia bancaria. Cuando recibamos el pago, te enviaremos otro mensaje por correo electrónico para confirmarte que empezamos a procesar el pedido e informarte de la disponibilidad y los plazos de entrega estimados. También puedes comprobar el estado de tu pedido a través de la página web de autoservicio
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Para cualquier otra consulta, ponte en contacto con el Servicio de atención al cliente del Apple Online Store en el teléfono 900 150 503. Atención telefónica de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00, y de 09:00 a 18:00 los sábados.
Saludos
Mi tiempo estimado de entrega es de casi 2 meses
