Acabo de recibir mi iphone 12 y al intentar cargarlo de forma inalámbrica en mi Toyota Rav Hibrida, el foco parpadea y no carga el teléfono. Alguien tiene el mismo problema ?
iPhone 12, iOS 14
Hola hernandezjehc,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tu iPhone no carga y has revisado que tu vehículo tiene un cargador inalámbrico, te recomiendo revisar que no tengas una funda protectora que este previendo que el iPhone cargue de la manera correcta.
También revisa el recurso que te refirió a nosotros:
Cómo cargar el iPhone de forma inalámbrica
Si el inconveniente persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Soporte técnico en línea
Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Gracias Carlos. Mi anterior Iphone XR cargaba sin problemas. El nuevo 12 no cargaba pero esperé a que tuviera menos del 50 % de carga para intentarlo pero sin éxito. Estuve intentando con varias posiciones en la placa de carga hasta que encontré la que funciona. Muchas gracias por tu respuesta
Hola hernandezjehc,
Gracias por tus comentarios.
Nos da gusto saber que ya has podido cargar tu iPhone, solamente al cambiar la posición del iPhone. Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.
Un saludo muy cordial.
Acabo de recibir mi iphone 12 y al intentar cargarlo de forma inalámbrica en mi Toyota Rav Hibrida, el foco parpadea y no carga el teléfono. Alguien tiene el mismo problema ?
