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Hola...! Desde hace unos meses venimos pagando $35 Dólares de Apple.com/bill y no sabemos que es... me pueden dar una respuesta?

Como puedo dejar de pagar eso?

Publicado el 8/01/2021 07:05 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/01/2021 11:03 a. m.

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple 


Si tras revisar tu historial de compras necesitas una devolución, puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Si tienes suscripciones activas (quizás una suscripción mensual que se renueva automáticamente), es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


Para más ayuda, si no localizas desde donde se hicieron los cargos (tras preguntar a los miembros de tu familia por si están usando tu tarjeta), entonces contacta con el soporte de iTunes o llámales Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple para detenerlo lo antes posible.


Un saludo. 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/01/2021 11:03 a. m. en respuesta a Valentinbrou

Buenas,


Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple 


Si tras revisar tu historial de compras necesitas una devolución, puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


Si tienes suscripciones activas (quizás una suscripción mensual que se renueva automáticamente), es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple


Para más ayuda, si no localizas desde donde se hicieron los cargos (tras preguntar a los miembros de tu familia por si están usando tu tarjeta), entonces contacta con el soporte de iTunes o llámales Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple para detenerlo lo antes posible.


Un saludo. 

Hola...! Desde hace unos meses venimos pagando $35 Dólares de Apple.com/bill y no sabemos que es... me pueden dar una respuesta?

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