hola que tal, la Mac andaba bien pro me instale una app desde google (Snap Camera) y 3 minutos después no me andaba el sonido, desinstale la app pero sigue sin andar el sonido por ejemplo toco subir volumen y me aparece como una cruz

hola que tal, la Mac andaba bien pro me instale una app desde google (Snap Camera) y 3 minutos después no me andaba el sonido, desinstale la app pero sigue sin andar el sonido por ejemplo toco subir volumen y me aparece como una cruz y no puedo subir el volumen; ya fui a configuración del volumen y todo

Publicado el 10/01/2021 09:18 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/01/2021 01:12 p.m.

Hola julia109,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Verifica que las bocinas internas estén seleccionadas en  > Preferencias del Sistema > Sonido. Si no lo están, seleccionadlas y reinicia tu Mac.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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hola que tal, la Mac andaba bien pro me instale una app desde google (Snap Camera) y 3 minutos después no me andaba el sonido, desinstale la app pero sigue sin andar el sonido por ejemplo toco subir volumen y me aparece como una cruz

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