Mis beatsX tienen carga y he actualizado el firmware, pero no se encienden. He probado a restaurarlos y no parpadea la luz led. ¿QUé puedo hacer?
No puedo encender mis auriculares beatsX
No puedo encender mis auriculares beatsX
Hola mjlv7,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo que intentes restablecer tus BeatsX así como lo indica este recurso para solucionar este inconveniente.
Restablecer los auriculares intraurales Beats
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Gracias, Carlos, por molestarse en responderme, pero como ya planteaba en mi consulta, he intentado restablecerlos y el dispositivo no responde. Es una pena que una marca como Apple decepcione a sus clientes no asumiendo los fallos de estos dispositivos. Ya son los segundos auriculares Beats que dejan de funcionar poco tiempo después de los dos años de la garantía. La solución del soporte técnico es sustituirlos pagando, ni más ni menos que 100 €. Ni un euro más me gasto en estos accesorios. Demasiado caros para el mal resultado que dan. Decepcionante
Mis beatsX tienen carga y he actualizado el firmware, pero no se encienden. He probado a restaurarlos y no parpadea la luz led. ¿QUé puedo hacer?