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Usuarios y contraseñas

Mi iMac no permite desbloquear o instalar software ya que me pide el usuario y contraseña pero no me acepta los que le ingrese

iMac 27″, macOS 10.13

Publicado el 12/01/2021 05:29 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 12/01/2021 05:41 p. m.

Buenas


  1. Enciende el Mac e, inmediatamente, pulsa y mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.
  2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac. 
  3. Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.


Una vez iniciado en este modo trate de realizar las operaciones deseadas, hecho esto reinicie en modo normal y compruebe si se ha corregido el problema.-


Saludos

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

12/01/2021 05:41 p. m. en respuesta a viviana252

Buenas


  1. Enciende el Mac e, inmediatamente, pulsa y mantén pulsada la tecla Mayús mientras el ordenador arranca.
  2. Suelta la tecla cuando veas la ventana de inicio de sesión e inicia sesión en el Mac. 
  3. Es posible que se te pida que vuelvas a iniciar sesión. Deberías ver “Arranque seguro” en la esquina superior derecha de la primera o la segunda ventana de inicio de sesión.


Una vez iniciado en este modo trate de realizar las operaciones deseadas, hecho esto reinicie en modo normal y compruebe si se ha corregido el problema.-


Saludos

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