como saber si es original si tengo el numero de serie
tengo unos AirPods pro y quiero saber si son originales
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Carlos.P
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Community Specialist
Hola leyresasa,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puedes tratar de buscar el numero de serie y revisar el número en la página de servicio de Apple. Para poder encontrar el número de serie de tus AirPods, te invito a revisar el artículo que contiene los pasos necesarios:
Buscar el número de serie de los AirPods
Si los AirPods están conectados a un dispositivo iOS, también puedes buscar el número de serie en Configuración > General > Información > AirPods:
Si no tienes el estuche de carga, pero sí tienes el paquete original, puedes encontrar el número de serie junto al código de barras. También puedes buscar el número de serie en el recibo o la factura original del producto.
Después puedes buscar información en:
Revisa la cobertura de servicio y soporte
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Un saludo cordial.