IPhone XR no reconoce chip movistar Perú

Compré iPhone liberado por internet, venía usando chip entel con normalidad, pero hice portabilidad (migración) a movistar y el iPhone no reconoce el chip (tarjeta sim). ¿Qué puedo hacer?

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 21/01/2021 02:29 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/01/2021 07:05 p.m.

Hola JavierS21,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


La primera sugerencia es que te comuniques con la compañía telefónica a la cual quieres usar para servicio ya que es posible que ellos te puedan dar más opciones e información acerca del dispositivo. 


También te recomiendo que revises el enlace de soporte que te refirió a nosotros, ya que proporciona pasos para desbloquear el iPhone con otro operador: 


Cómo desbloquear tu iPhone para usarlo con un operador diferente


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/01/2021 07:05 p.m. en respuesta a JavierS21

Hola JavierS21,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


La primera sugerencia es que te comuniques con la compañía telefónica a la cual quieres usar para servicio ya que es posible que ellos te puedan dar más opciones e información acerca del dispositivo. 


También te recomiendo que revises el enlace de soporte que te refirió a nosotros, ya que proporciona pasos para desbloquear el iPhone con otro operador: 


Cómo desbloquear tu iPhone para usarlo con un operador diferente


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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