Estoy teniendo problemas con word 365 en mi MacBook, mantiene encendido el ventilador y se vuelve lenta la máquina, hay alguna solución? Estará algo mal con la máquina? Tengo menos de 6 meses que la compre

Hola flor118,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente y aclarar tus dudas sobre el porque del comportamiento que describes.

Acerca de los ventiladores y el ruido de los ventiladores de tu producto Apple

Acerca del ruido de los ventiladores

Si el procesador del dispositivo está realizando tareas que consumen más recursos, como comprimir un vídeo de alta definición, jugar a un juego con requisitos de gráficos elevados o indexar el disco duro con Spotlight después de migrar datos, los ventiladores girarán a mayor velocidad para proporcionar un mayor flujo de aire. Es posible que oigas un ruido procedente de los ventiladores en estos casos, sobre todo en un entorno silencioso. Este sonido del aire es normal en el proceso de refrigeración.

La temperatura ambiente, es decir, la temperatura fuera del dispositivo, también juega un papel importante en la respuesta de los ventiladores. Si la temperatura ambiente es elevada, los ventiladores se pondrán en funcionamiento antes y girarán a mayor velocidad.

Si los ventiladores de tu Mac Pro se ponen a funcionar a máxima velocidad y no estás realizando ninguna tarea intensiva, comprueba la carcasa. Asegúrate de que la carcasa de tu Mac Pro esté bloqueada y bien colocada o que la cubierta superior o la puerta de acceso estén cerradas y bloqueadas en los modelos montados en rack.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.