Hola Ogaid, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo 😊 que podría serte útil te adjunto el enlace, el mismo nos comenta como activar y desactiva el audio en tu portátil
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Cambiar configuración de entrada de sonido en la Mac
Dependiendo del modelo de tu Mac, puede haber uno o dos puertos. Si tu Mac tiene puertos separados para entrada y salida de audio, el puerto de entrada puede usar ya sea un ícono de micrófono o un ícono de entrada de sonido . Si la Mac sólo tiene un puerto de sonido, puede tener el ícono de unos audífonos o ningún ícono. Este puerto de sonido es compatible con la salida de audio en estéreo y con la entrada de audio en mono (como unos audífonos que tienen micrófono integrado).
Puedes usar el micrófono interno de la computadora, el micrófono de la pantalla (si lo tiene) o un micrófono externo conectado al puerto de sonido de la computadora.
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Cambiar configuración de salida de sonido en la Mac
Puedes reproducir sonido a través de las bocinas internas de la computadora o de las bocinas de la pantalla (en su caso), o bien a través de bocinas, audífonos u otros equipos conectados a la Mac o disponibles de forma inalámbrica mediante AirPlay.
- En tu Mac, selecciona menú Apple > Preferencias del Sistema, haz clic en Sonido y selecciona Salida.
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- Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
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- También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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