quiero restaurar mi apple tv tercera generación pero me envía error de que no encontró el servidor y no me permite restaurar

quiero restaurar mi apple tv tercera generación pero al darle restaurar me envía error de que no encontró el servidor y no me permite restaurar, el appe tv esta trabado no me permite conectarlo a ninguna red, muy decepcionado del soporte.

Publicado el 1/02/2021 12:03 p.m.

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6/02/2021 05:12 a.m. en respuesta a HUWOLF07


Hola HUWOLF07,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que tienes problemas para configurar nuevamente tu Apple TV, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Soporte técnico en línea


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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