Tengo un problema con muchas fotos que desaparecieron de mi icloud. Ya las habia borrado de mi iphone por falta de espacio pero seguian en icoud pero ahora ya no estan y no se como recuperarlas.

No se como recuperar fotos que ya no están en icloud. No se que paso que no están mas en icloud y tampoco en mi iphone.

Publicado el 1/02/2021 05:25 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/02/2021 05:47 p.m.

Hola Maria_G!!


¿Qué modelo de dispositivo tienes?.


¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


¿Tienes "Fotos en iCloud" activado? Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el dispositivo. Si ya las has borrado del álbum Eliminado, es posible que no las puedas recuperar. El álbum Eliminado está en la app Fotos, pestaña Álbumes, abajo del todo.


Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


¿Cuál es tu caso?.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/02/2021 05:47 p.m. en respuesta a Maria_G

Hola Maria_G!!


¿Qué modelo de dispositivo tienes?.


¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


¿Tienes "Fotos en iCloud" activado? Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


Con "Fotos en iCloud" activado las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en su propia sección de iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el dispositivo. Si ya las has borrado del álbum Eliminado, es posible que no las puedas recuperar. El álbum Eliminado está en la app Fotos, pestaña Álbumes, abajo del todo.


Si no tienes activado "Fotos en iCloud" las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.


¿Cuál es tu caso?.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Tengo un problema con muchas fotos que desaparecieron de mi icloud. Ya las habia borrado de mi iphone por falta de espacio pero seguian en icoud pero ahora ya no estan y no se como recuperarlas.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.