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buenas noches, tengo dos telefonos con la misma cuenta de iCloud pero el otro telefono no me aparece ni en encontrar ni nada, pero si me aparece en mis dispositivos, que podría hacer?

la persona que tenía el otro dispositivo lo perdió, me aparecen los dos dispositivos en mi cuenta iCloud pero para rastrearlo solo uno.

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 3/02/2021 06:38 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/02/2021 08:26 p. m.

Hola hadevelasquez!!


Quizás no estaba activada la función de Buscar en el iPhone que no te aparece para encontrar.


Un iPhone se localiza por medio de la herramienta “Buscar”, que es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado “Buscar” en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar", como si no lo tenías activado.


También puedes poner denuncia en la policía por el robo sufrido.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/02/2021 08:26 p. m. en respuesta a hadevelasquez

Hola hadevelasquez!!


Quizás no estaba activada la función de Buscar en el iPhone que no te aparece para encontrar.


Un iPhone se localiza por medio de la herramienta “Buscar”, que es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado “Buscar” en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar", como si no lo tenías activado.


También puedes poner denuncia en la policía por el robo sufrido.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos y ánimos!!

buenas noches, tengo dos telefonos con la misma cuenta de iCloud pero el otro telefono no me aparece ni en encontrar ni nada, pero si me aparece en mis dispositivos, que podría hacer?

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