iPhone XS lo llevo a río shopping Valladolid

Buenas noches

voy a explicaros lo que me ha pasado en la tienda apple de valladolid.

Cojo y voy por que me va mal la bateria de mi iPhone y hay una chica que solo hacía que solo me hacía que dar largas Para no cambiarme la bateria,se lo enseñado ni se a preocupado ni en mirármelo una Atencion malísima en esa tienda.

parece que no quieren hacer nada y ni se ha molestado, de verdad que vergüenza y adema de hacerme perder el tiempo con respuestas que no tenia que ver.

Espero que lo lea algún encargado por qué es vergonzoso.

Publicado el 3/02/2021 05:02 p.m.

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Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

Publicado el 3/02/2021 06:43 p.m.

Hola Dust1985!!

Revisa si la tienda en donde fuiste es un distribuidor oficial de Apple buscándolo en esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple

Si consideras que has recibido un trato no adecuado por parte del personal de la tienda, pide una hoja de reclamaciones y tramítala en la oficina de atención al consumidor de tu localidad.

También puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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