Cómo presento un reclamo
No reconozco una compra, cómo presento un reclamo para q no se vuelva a cobrar por favor
iPhone 12, iOS 14
Pregunta marcada como
Buenas,
Puedes revisar la razón de los cargos con Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple
Si tras revisar tu historial de compras necesitas una devolución, puedes Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple
Si tienes suscripciones activas, también es importante detenerlas Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple Y activar restricciones Utilizar los controles parentales del iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos - Soporte técnico de Apple
Para más ayuda, puedes contactar con el soporte de iTunes o llamarles Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.