Por que mi batería no le sale el porcentaje?

Por que mi batería aparece sin porcentaje?

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 4/02/2021 09:57 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/02/2021 03:28 a.m.

Hola Roberto-contreras2!!


Además de los consejos del compañero Katmandu25, entiendo que te refieres a que no aparece el porcentaje de la batería en la sección Capacidad máxima en los Ajustes del iPhone. Si es así, es posible que sea porque tienes activado el modo de ahorro de batería. Con el modo de ahorro de batería, el icono de la batería en la barra de estado aparece en color amarillo. Desactiva el ahorro de batería, usa el iPhone de forma normal durante un par de días y revisa si ya aparece el porcentaje en dicha sección.


Prueba y nos cuentas.


Saludos a todos!! 🙋‍♂️

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/02/2021 03:28 a.m. en respuesta a Roberto-contreras2

Hola Roberto-contreras2!!


Además de los consejos del compañero Katmandu25, entiendo que te refieres a que no aparece el porcentaje de la batería en la sección Capacidad máxima en los Ajustes del iPhone. Si es así, es posible que sea porque tienes activado el modo de ahorro de batería. Con el modo de ahorro de batería, el icono de la batería en la barra de estado aparece en color amarillo. Desactiva el ahorro de batería, usa el iPhone de forma normal durante un par de días y revisa si ya aparece el porcentaje en dicha sección.


Prueba y nos cuentas.


Saludos a todos!! 🙋‍♂️

10/02/2021 05:51 p.m. en respuesta a Roberto-contreras2

Ok. Pues, es posible que la batería no fuera original de Apple y por eso no la detecta el sistema operativo. Siempre recomendamos reparar un iPhone en un Apple Store o servicio autorizado, porque las piezas son originales y por la garantía de la reparación.


En tu caso, te recomiendo que lleves el iPhone a reparar a un Apple Store o servicio autorizado y que le pongan una batería original de Apple. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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