La region de mi apple music se cambio

Hola disculpe, no se como podria hacer pero la region se cambio a otro pais solo de apple music, y ahora que quiero escuchar alguna musica, me dice que no esta disponible que es apple id de peru pero se supone que esta configurado en peru, el caso es que como podria arreglar eso, cuando quiero cambiar de tienda me dice que tengo que cancelar mi suscripción, por favor ayúdeme

iPhone 6s

Publicado el 5/02/2021 08:18 a.m.

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9/02/2021 11:05 a.m. en respuesta a Blue02

Hola Blue02,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


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