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Recuperar archivos en icloud

Hola! Me robaron mi dispositivo y me doy cuenta que no tengo actualizado los archivos en icloud, solo hasta 2018. Si actualizo el almacenamiento me van a aparecer los archivos desde ese año hasta el día de hoy? Muchas gracias

Publicado el 6/02/2021 10:24 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/02/2021 11:00 a. m.

Hola emmanuelcantero4!!


La información que se guarda en iCloud también depende de la información que contiene el dispositivo.


iCloud no es solo un servicio de almacenamiento en la nube. iCloud sincroniza información. Es decir, la información está en iCloud y en todos tus dispositivos. Si borras algo de tus dispositivos también se borra de iCloud, y viceversa.


Si en el dispositivo no ha quedado guardada la información que quieres, tampoco estará en iCloud.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/02/2021 11:00 a. m. en respuesta a emmanuelcantero4

Hola emmanuelcantero4!!


La información que se guarda en iCloud también depende de la información que contiene el dispositivo.


iCloud no es solo un servicio de almacenamiento en la nube. iCloud sincroniza información. Es decir, la información está en iCloud y en todos tus dispositivos. Si borras algo de tus dispositivos también se borra de iCloud, y viceversa.


Si en el dispositivo no ha quedado guardada la información que quieres, tampoco estará en iCloud.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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