Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

pantalla negra con logotipo

Mi iphone X se ha quedado con la pantalla negra y el logotipo, ya intenté reiniciarlo y lo conecte a una PC, también a la corriente eléctrica y no funciona


Publicado el 9/02/2021 08:30 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/02/2021 09:26 p. m.

Hola buenos días, te recomiendo que coloques tu iPhone en modo de recuperación y lo restaures.


Restaurar un iPhone, iPad o iPod touch en iTunes en un PC - Soporte técnico de Apple


Al restaurarlo perderás toda la información a menos que tengas copia de seguridad en la nube.


Saludos.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/02/2021 09:26 p. m. en respuesta a Anadeleon27

Hola buenos días, te recomiendo que coloques tu iPhone en modo de recuperación y lo restaures.


Restaurar un iPhone, iPad o iPod touch en iTunes en un PC - Soporte técnico de Apple


Al restaurarlo perderás toda la información a menos que tengas copia de seguridad en la nube.


Saludos.

pantalla negra con logotipo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.