Iphone 12 pro sin double sim

Hola, Acabo de recibir mi iphone 12pro y al abrir el tarjetero solo tiene espacio para una tarjeta. EN la imagen indica que va una delante y una detrás pero no hay espacio para ello.

¿Alguien ha tenido el mismo problema? Si me compre este modelo es porque tenia doble sim fisica.

Publicado el 11/02/2021 04:20 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/02/2021 03:24 p.m.

Realmente si verificas desde el iphone xs estos cuantan con 2 imei esto lo puedes verificar en la caja o en el teclado de marcacion presionando *#06# pero la situacion es que una de esas sim es virtual y la otra fisica, en este caso debes comunicarte con el proveedor de servicios moviles de tu pais y confirmar si tienen el sevicio de e-sim osea sim virtual, para su activacion tu operador te entrega una tarjeta con un codigo en cual debes ingresar en el apartado de datos celulares, agregar plan de datos y alli podras escanear el codigo de esta manera quedar activa la sim virtual, alli ya tienes activado una sim card de manera virtual , por otro lado al ingresar la sim fisica en la ranura de tu iphone tendras activos ambos numeros, si tienes dudas puedes consultar en internet sobre el tema o en la aplicacion de soporte descargada de itunes puedes pedir asistencia

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/02/2021 03:24 p.m. en respuesta a Vescoi

Realmente si verificas desde el iphone xs estos cuantan con 2 imei esto lo puedes verificar en la caja o en el teclado de marcacion presionando *#06# pero la situacion es que una de esas sim es virtual y la otra fisica, en este caso debes comunicarte con el proveedor de servicios moviles de tu pais y confirmar si tienen el sevicio de e-sim osea sim virtual, para su activacion tu operador te entrega una tarjeta con un codigo en cual debes ingresar en el apartado de datos celulares, agregar plan de datos y alli podras escanear el codigo de esta manera quedar activa la sim virtual, alli ya tienes activado una sim card de manera virtual , por otro lado al ingresar la sim fisica en la ranura de tu iphone tendras activos ambos numeros, si tienes dudas puedes consultar en internet sobre el tema o en la aplicacion de soporte descargada de itunes puedes pedir asistencia

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Iphone 12 pro sin double sim

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.