el iphone 12 se bloquea y no responde la pantalla tactil

Hola: intenta forzar el reinicio de tu dispositivo presionando el botón de Power y el botón de subir volumen al tiempo una vez el dispositivo se apague vuélvelo a encender si esto no funciona probablemente debo descargar la aplicación soporte desde iTunes y por medio de esta aplicación solicitar ayuda de uno de los técnicos especializados quienes se comunicarán contigo en breve y de ser necesario una vez te indiquen los procedimientos a realizarPodrán agendar una cita en un centro de servicio especializado de Apple cerca a tu casa