magic keyboard no conecta, el led se enciende y parpadea pero no lo encuentra

Buenas noches a todos


Pues eso, que me he comprado un teclado magic keyboard 1 de segunda mano, al principio me funcionaba todo perfectamente, pero hace poco empezó a fallar la tecla "J", se quedaba pulsada todo el rato, lo desconecté del bluetooth y ya no me lo detectaba el macbook air (2014), el led se enciende, parpadea pero no aparece en la lista de dispositivos Bluetooth, solo aparece justo al presionar el botón de encendido, le doy a conectar, lo intenta y me dice que no ha podido conectarse. He intentado de todo, y la verdad es que en el iPad y en el iPhone hace los mismo al conectarlo.


Ayuda por favor!!


Muchas gracias, saludos!

MacBook Air 13″, macOS 11.2

Publicado el 19/02/2021 02:27 p.m.

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3 respuestas

23/02/2021 02:28 p.m. en respuesta a iswn

Hola iswn,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Este recurso te puede ayudar con tu Magic Keyboard.


Si el ratón, el teclado o el trackpad inalámbrico de Apple no funciona con tu Mac como debería


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

24/02/2021 05:33 a.m. en respuesta a iswn

Hola iswn,


Gracias por tu respuesta. Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Cómo usar el modo seguro en el Mac 


Si el problema continúa procede a restablecer la NVRAM de tu Mac así como lo indica este recurso.


Cómo restablecer la NVRAM o PRAM en la Mac


Un saludo cordial.

24/02/2021 03:13 a.m. en respuesta a Carlos.P

Buenos días Carlos.


Gracias por responder. A ver, he probado con las recomendaciones que me sugieres, de hecho es lo primero que hice cuando empezó el problema, el caso es; que el led se enciende y parpadea lo cual quiere decir que está en modo visible, pero en el Mac no aparece el teclado en 8 de cada 10 veces que lo intento (tampoco en el iPhone ni en el iPad), y las 2 veces restantes que si aparece en la lista de dispositivos Bluetooth (también en el iPhone y en el iPad) cuando le doy al botón de conectar, lo intenta y a los pocos segundos me dice que no ha podido conectarse. Y me resulta muy extraño porque estuvo funcionando perfectamente durante dos semanas o así. También probé desconectando todos los demás dispositivos Bluetooth que tenia conectados, y las fuentes de alimentación como la del monitor al que lo tengo enchufado, pero no funciona nada. Alguna idea de si puede ser de algún componente físico del propio teclado?, es lo que estoy empezando a pensar.


Bueno muchas gracias de nuevo por la respuesta perdona por el tostón.

Un saludo!!

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