Alguien sabe como solucionar esto?

Mi caso es el siguiente: he hecho un audiolibro., con mi propia voz y le he puesto la carátula que diseñé! también con fotos mías.

y vaya vergüenza que he pasado., por que el iPhone le cambio la carátula a este archivo y cuando la estaba mostrando, salía con una carátula de un disco., que no tiene nada que ver, con la que había diseñado.

he llamado en 4 ocasiones y me leen lo mismo., por que la respuesta del primero fue exactamente igual., a la que me dieron en la cuarta llamada.

y aún ahora sigue saliendo una caratula que no es la mía y no veo solución.

y siendo sincero., yo., que he defendido tanto

Al iPhone y su software., me siento como; si mi iPhone no fuera mío y tuviera que ver., lo que está empresa escoja como caratula para mis archivos.