iPhone 11 descolorido
Compré el iPhone en noviembre de 2019, y hoy, a fecha 23 de febrero de 2021, mi iPhone es naranja/dorado. Llevo tiempo así y me gustaría recibir una solución.
iPhone 11, iOS 14
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Hola Elena-saxo!!
Es posible que la funda que hayas usado haya afectado al acabado del iPhone, o si has usado algún producto para limpiarlo.
Como norma general, los daos estéticos no están cubiertos por la garantía, pero, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!