No conecta mi ebook Kobo en MacBook Air

Buenos dias, tengo un ebook Kobo y cuando lo conecto al Mac, este no lo reconoce, soy nueva en apple y estoy un poco perdida, ¿alguien me puede decir como solucionarlo?.

graciasss

MacBook Air 13″, macOS 11.2

Publicado el 27/02/2021 04:39 a.m.

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Respuesta mejor clasificada

Carmen3101 Autor

Nivel 1

11 puntos

Publicado el 8/03/2021 12:26 p.m.

Hola Estela248, instale la app de rakuten kobo, me registre y en la pagina te pone arriba a la izquierda configurare reader, le das y te pide que conectes el Kobo al ordenador, ten paciencia que tarda un poco, yo tuve que repetirlo varias veces por que pensaba que no funcionaba y desconectaba el libro, al rato te salta en el ebook el mensaje de conectar al ordenador, una vez que te salga ese mensaje en el libro, Finder te reconoce el libro y te aparece y ahí puedes copiar libros y quitar, también te digo que lo de CONFIGURAR EREADER, tienes que hacerlo cada vez que conectas el libro, para que te vuelva a aparecer esa opción tiene que cerrar sesión en la app de Kobo y ya te aparece esa opción de nuevo, yo pensaba que una vez ya configuraba el ebook en la app me iba a aparecer siempre, pues no es así, así es como lo estoy haciendo yo y llevo dandole muchas vueltas. Espero haberte ayudado.

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31 respuestas

pramow

Nivel 1

13 puntos

17/08/2021 02:06 p.m. en respuesta a Carmen3101

De RakutenKobo me ha llegado, por fin!, el siguiente mensaje:

"Este es Rakuten Kobo contactándole con respecto a un problema reciente en el que nuestros eReaders no son detectados por Macbooks con chips M1 u otros dispositivos que utilizan puertos USB-C.

Nos complace informarle de que este problema ya se ha resuelto. Tendrá que sincronizar y actualizar su dispositivo a través de Wi-Fi si aún no lo ha hecho, al firmware 4.28.18220 (23b2a16e39, 8/7/21)."

Y si, con el nuevo firmware la conexión se realiza sin problemas

Saludos a todos!!

"***"@gmail.com

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