Acabo iniciar mi iphone 12 nuevo, quiero transferir todos mis datos de mi iphone 11 al 12, me pide instalar la nueva actualizacion de ios 14.4 pero demora demasiado. ahora me aparece en la pantalla “instalar ahora” y un reloj cargando hace 1hora

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 27/02/2021 08:49 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/02/2021 10:27 a.m.

Hola AlexGigena!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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27/02/2021 10:27 a.m. en respuesta a AlexGigena

Hola AlexGigena!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se actualiza. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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