Buenos días, tengo duda porque mi producto lo marca como reemplazado y eso no puede ser posible, tanto en la caja, en el AirPod y en los audífonos tiene el mismo número de serie. Espero su respuesta, muchas gracias.

Buenos días, tengo duda porque mi producto lo marca como reemplazado y eso no puede ser posible, tanto en la caja, en el AirPod y en los audífonos tiene el mismo número de serie. Espero su respuesta, muchas gracias.

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 1/03/2021 09:34 a.m.

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1 respuesta

1/03/2021 10:03 a.m. en respuesta a JorgeBR15

Hola JorgeBR15!!


¿Qué modelo de AirPods son?.


¿Dónde los adquiriste?.


En los AirPods de 2.ª generación y los AirPods Pro, cada AirPod tiene su propio número de serie impreso, que son diferentes al número de serie de la caja de carga.


En esta web de Apple: Identificar los AirPods, puedes verificar si los AirPods que tienes cumplen algunas especificaciones originales.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

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