Buenas tardes, he iniciado sesión en mi iPad con mi cuenta iCloud, y al actualizar una aplicación no ha reconocido mi cuenta ( ya que anteriormente tenía otra registrada). Se me ha bloqueado el Id de Apple, ya que no ha reconocido la antigua cuenta, y tienen un número de teléfono que no reconozco ya que es de hace tiempo, y no puedo desbloquear mi cuenta. ¿Que debo hacer para que App Store desbloquee mi cuenta, y añadir mi cuenta actual y que la reconozca?
iPad, iPadOS 14
Hola niraarmass!!
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
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Apple ID.
