F1 tv

Contrate f1tv el pago anual y tengo el recibo de pago por apple pero al momento de entrar a la app y tratar de usar el contenido me vuelve a pedir que pague la suscripción que ya pague , que hago?

Publicado el 12/03/2021 03:26 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/03/2021 01:47 p.m.

Hola Ponydoc y iradjared,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Prueba restaurar la compra desde el app. Puede que la encuentres en uno de estos lugares:


  • El menú principal del app.
  • Los menús Ajustes u Opciones del app.
  • La propia tienda del app.


Si se te ha cobrado la compra y sigues sin poder restaurar, ponte en contacto con el desarrollador del app para recibir ayuda.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/03/2021 01:47 p.m. en respuesta a Ponydoc

Hola Ponydoc y iradjared,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Prueba restaurar la compra desde el app. Puede que la encuentres en uno de estos lugares:


  • El menú principal del app.
  • Los menús Ajustes u Opciones del app.
  • La propia tienda del app.


Si se te ha cobrado la compra y sigues sin poder restaurar, ponte en contacto con el desarrollador del app para recibir ayuda.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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