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Mi iPhone su whatsapp se cierra inesperadamente no se por que

Publicado el 13/03/2021 05:24 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/03/2021 07:41 p. m.

Hola ambaremilia

Lamentamos que estés teniendo este tipo de inconvenientes el comportamiento que describes no es habitual de esta aplicación te recomiendo buscar en tu cuenta de Apple Store sí la aplicación está actualizada a la última versión si no es así Te recomiendo actualizarla recuerda que todas las actualizaciones contienen mejoras y contiene nuevos paquetes que mejor en el rendimiento y el funcionamiento de las aplicaciones si aún actualizando tu dispositivo y actualizando tu aplicación sigue fallando te recomiendo desinstalarla Y volviéndola instalar nuevamente antes de realizar ese proceso te recomiendo ingresar en el menú de configuración de WhatsApp En el apartado de configuración respaldos realizar copia de seguridad ahora allí tendrás la garantía de que guardaras toda tu información importante y que al revisar la aplicación volverás a tener todo como antes esperamos que esta respuesta te haya sido de gran utilidad no es por ponerte en contacto nuevamente con las comunidades de Apple en español

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/03/2021 07:41 p. m. en respuesta a ambaremilia

Hola ambaremilia

Lamentamos que estés teniendo este tipo de inconvenientes el comportamiento que describes no es habitual de esta aplicación te recomiendo buscar en tu cuenta de Apple Store sí la aplicación está actualizada a la última versión si no es así Te recomiendo actualizarla recuerda que todas las actualizaciones contienen mejoras y contiene nuevos paquetes que mejor en el rendimiento y el funcionamiento de las aplicaciones si aún actualizando tu dispositivo y actualizando tu aplicación sigue fallando te recomiendo desinstalarla Y volviéndola instalar nuevamente antes de realizar ese proceso te recomiendo ingresar en el menú de configuración de WhatsApp En el apartado de configuración respaldos realizar copia de seguridad ahora allí tendrás la garantía de que guardaras toda tu información importante y que al revisar la aplicación volverás a tener todo como antes esperamos que esta respuesta te haya sido de gran utilidad no es por ponerte en contacto nuevamente con las comunidades de Apple en español

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