Cómo recuperó mi cuenta si cambie de número
Cómo recuperó mi cuenta soy "***"@hotmail.com pero cambie mi número y no tengo acesso al código que envían
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Rafael_P
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Community Specialist
Hola gleny192,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes iniciar la sesión, y no tienes la cuenta activada en otro dispositivo, puedes actualizar el numero de teléfono de confianza mediante la recuperación de cuenta. Te recomendamos los siguientes pasos obtenidos de este enlace:
Autenticación de dos factores para Apple ID - Soporte técnico de Apple
Actualizar el número de teléfono de confianza mediante la recuperación de la cuenta
- Ve a appleid.apple.com.
- Inicia sesión con tu Apple ID.
- Selecciona "¿No recibiste un código de verificación?" y, luego, elige Más opciones.
- Serás redirigido a iforgot.apple.com.
- Completa la solicitud de recuperación de tu cuenta. Obtén más información acerca de la recuperación de la cuenta.
Es normal que el proceso se tome varios días. Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.