he aplicado todas las sugerencias y no puedo vaciar el basurero, me indica que los archivos están en uso.

Question

Nivel 1

4 puntos

he aplicado todas las sugerencias y no puedo vaciar el basurero, me indica que los archivos están en uso.

como puedo vaciar el basurero? aplique todas las instrucciones de soporte y no funciono. al intentar vaciar el basurero me aparece este mensaje:

"No se puede completar la operación porque el Elemento VoiceTrigger está en uso."

luego el mismo mensaje para "Library" y el mismo mensaje para "casa" (el nombre de la carpeta).

Adicionalmente la carpeta está así dentro del basurero :"Casa" - "VoicceTrigger" - "Library" y dentro de library un archivo llamado SAT del cual no es posible ver la extensión. salvo casa que es visible, todo el resto está oculto.

inicie en modo seguro, y lo mismo. repare el disco, y lo mismo. no se como ver que app está usando la carpeta.

le agradecere ayuda.

iMac 27″, macOS 11.2

Publicado el 16/03/2021 07:26 a.m.

Responder

Answer 1

Respuesta mejor clasificada

el_mancebo

Nivel 7

23.205 puntos

30/03/2021 02:49 p.m. en respuesta a ramoneloy

Se puede forzar borrar un archivo seleccionándolo en la papelera y con el botón derecho (o ctrl + clic) elegir la opción Eliminar inmediatamente... esto borra archivos que están en uso.

Responder

Answer 2

Rafael_P

Community Specialist

26/03/2021 08:34 a.m. en respuesta a Yiyops3

Hola Yiyops3,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Basado en lo que describes es posible que una de las carpetas del sistema operativo se encuentre en la papelera. Te recomendamos que verifiques que ningunas de estas carpetas estén en la papelera:

Aplicaciones, Libreria, Sistema, usuarios, inicio.

Si alguna de ellas se encuentra en la papelera es necesario ponerlas en el lugar apropiado. Aquí te comparto este enlace que explica el tema en mas detalles:

Carpetas que se proporcionan con el Mac - Soporte técnico de Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Responder

Answer 3

Rafael_P

Community Specialist

29/03/2021 09:18 a.m. en respuesta a ramoneloy

Hola ramoneloy,

es posible que estas carpetas sean utilizadas por el sistema o por aplicaciones y ese es el motivo que la papelera no te permita borrar esa carpeta. Sigue este enlace para que obtenga mas detalles:

Si ves la carpeta Elementos reubicados en la Mac tras actualizar macOS - Soporte técnico de Apple

espero que esto te ayude.

Saludos.

Responder