¿Por qué no puedo actualizar a macOS Big Sur en una iMac 2017 de 21.5 pulgadas?
¿Por qué no puedo actualizar a macOS Big Sur en una iMac 2017 de 21.5 pulgadas?
iMac 21.5″, macOS 11.2
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Carlos.P
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Community Specialist
Hola DrOrtega83,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Tu computadora iMac es compatible para actualizar a macOS Big Sur de acuerdo con el enlace de soporte que te refirió a nosotros:
macOS Big Sur es compatible con estas computadoras
Sin embargo, revisa que tengas espacio suficiente para instalar la actualización:
Si estás actualizando desde macOS Sierra o posterior, macOS Big Sur requiere 35.5 GB de almacenamiento disponible para actualizar. Si estás actualizando desde una versión anterior, macOS Big Sur requiere hasta 44.5 GB de almacenamiento disponible.
Adicionalmente, revisa que tu conexión de Internet sea fluida y sin ningún obstáculo para conectarte a los servidores de Apple.
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Un saludo cordial.