Hola, tengo un iPhone 7 Plus.. sacaba fotos espectaculares y en los últimos meses las tomas que hago salen borrosas todas, como pixeladas. Verifique si tengo memoria en el celular y tengo de sobra. He leído en foros que este error a aparecido en los 7 Plus. Alguien sabe si existe solución? Gracias
iPhone 7 Plus, iOS 14
Hola PamelaB,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El siguiente recurso técnico, contiene pasos a seguir que pueden ayudarte para solucionar este inconveniente.
Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan
Si ya has revisado que no exista una obstrucción en la cámara de tu iPhone y si ya tienes la versión más reciente del sistema operativo (Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch) te invito a compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
iPhone 7 Plus perdida de calidad en fotos
