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Buenas noches, compre un iphone sellado como activo la cobertura?

Como debo hacer para activar la cobertura de Apple?

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publicado el 20/03/2021 07:07 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/03/2021 10:38 p. m.

Hola Jose2817,


A partir de la fecha de compra del iPhone, este cuenta con una cobertura de reparación de hardware de un año a través de su garantía limitada y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. Puedes optar por adquirir un plan de AppleCare+ para tu iPhone con el que extendería la cobertura a dos años, a partir de la fecha de compra del plan AppleCare+. Sin embargo, si no adquiriste el plan al momento de comprar tu iPhone, solo puedes acceder a la compra de este en la mayoría de los países y regiones dentro del plazo de 60 días después de haber comprado el iPhone.


Te comparto los siguientes artículos de Apple con más información al respecto, si aún necesitas ayuda para comprar un plan AppleCare, te recomiendo el poder comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Comprar un plan AppleCare - Soporte técnico de Apple

Productos AppleCare - iPhone - Apple

Revisa tu cobertura de servicio y soporte técnico

Buscar el número de serie o el IMEI del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información te resulte de utilidad Jose2817, recibe un cordial saludo.

1 respuesta
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20/03/2021 10:38 p. m. en respuesta a Jose2817

Hola Jose2817,


A partir de la fecha de compra del iPhone, este cuenta con una cobertura de reparación de hardware de un año a través de su garantía limitada y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. Puedes optar por adquirir un plan de AppleCare+ para tu iPhone con el que extendería la cobertura a dos años, a partir de la fecha de compra del plan AppleCare+. Sin embargo, si no adquiriste el plan al momento de comprar tu iPhone, solo puedes acceder a la compra de este en la mayoría de los países y regiones dentro del plazo de 60 días después de haber comprado el iPhone.


Te comparto los siguientes artículos de Apple con más información al respecto, si aún necesitas ayuda para comprar un plan AppleCare, te recomiendo el poder comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


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Buscar el número de serie o el IMEI del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Espero que esta información te resulte de utilidad Jose2817, recibe un cordial saludo.

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