Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

El iPhone tiene el mensaje “ error de actualización de celular, el iPhone no puede ni realizar ni recibir...”Entro a iTunes para actualizar y me dice q si esta actualizado. Que debo hacer?

El iPhone tiene el mensaje “ error de actualización de celular, el iPhone no puede ni realizar ni recibir...”Entro a iTunes para actualizar y me dice q si esta actualizado. Que debo hacer?

Publicado el 24/03/2021 08:31 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/03/2021 11:23 a. m.

De nada!! Es un placer 😄


Ok. Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes realizar o recibir llamadas con el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/03/2021 11:23 a. m. en respuesta a alsalga8

De nada!! Es un placer 😄


Ok. Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes realizar o recibir llamadas con el iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

24/03/2021 11:19 a. m. en respuesta a santigusa

iPhone 5s

version 12.5.1

dice: error de actualización celular. Tu iPhone no puede realizar ni recibir llamadas como tampoco acceder a datos celulares sino hasta que se actualice.


intente hacerlo por la computadora en iTunes y “ buscar actualizar” me dice que la versión es la actual.

muchas gracias por apoyarme y sugerir q mas puedo hacer .?


saludos


El iPhone tiene el mensaje “ error de actualización de celular, el iPhone no puede ni realizar ni recibir...”Entro a iTunes para actualizar y me dice q si esta actualizado. Que debo hacer?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.