tengo vinculada la tarjeta de bbva pero no aparece reflejada en wallet

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Publicado el 26/03/2021 03:30 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/03/2021 10:16 a.m.

Hola Problemas78!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar Apple Pay en el iPhone, el iPad, el Apple Watch o el Mac - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de cómo añadir una tarjeta a Apple Pay.


En esta otra web oficial: Obtener ayuda para añadir tarjetas a Apple Pay - Soporte técnico de Apple, hay varias instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con Apple Pay.


Verifica que tu región es la correcta. Lo puedes comprobar desde Ajustes > General > Idioma y región y deslízate a Región.


Verifica también la fecha y la hora, que sean las correctas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Fecha y hora.


Comprueba que no tengas activadas las restricciones. Lo podrás desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

10 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/03/2021 10:16 a.m. en respuesta a Problemas78

Hola Problemas78!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar Apple Pay en el iPhone, el iPad, el Apple Watch o el Mac - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de cómo añadir una tarjeta a Apple Pay.


En esta otra web oficial: Obtener ayuda para añadir tarjetas a Apple Pay - Soporte técnico de Apple, hay varias instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con Apple Pay.


Verifica que tu región es la correcta. Lo puedes comprobar desde Ajustes > General > Idioma y región y deslízate a Región.


Verifica también la fecha y la hora, que sean las correctas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Fecha y hora.


Comprueba que no tengas activadas las restricciones. Lo podrás desde los Ajustes del iPhone, Tiempo de uso, Restricciones.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

28/03/2021 10:46 a.m. en respuesta a Madri

Ok. Veo en la imagen que adjuntas que tienes activado el ahorro de batería, ya que el icono de la batería en la barra de estado aparece en color amarillo. Con dicho modo activado, el sistema restringe muchas funciones del iPhone. Prueba a desactivar el modo de ahorro de batería. A ver si aparece la tarjeta en Wallet. Si no, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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