Hola! Tengo un problema de suscripción con Paramount . Me he suscrito pero hay ciertos capítulos de la serie que estoy viendo que me pide Abrir en el App de Paramount . He intentado las opciones incluyendo "Si compro por iTunes" y no funcion

Hola Rony_Joseph,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Para resolver este tema, debes acudir al sitio web de https://www.paramountplus.com/apple/ para iniciar sesión con tu Apple ID. Esto sincronizará tu Apple ID con la suscripción que tienes para Paramount+ mediante Apple.

El sitio web parece solo estar disponible en inglés. Si necesitas ayuda para proceder con el inicio de sesión, no dudes en regresar por aquí.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

Yo tuve el mismo problema, la única solución que encontré fue cancelar mi suscripción al canal de paramount desde el Apple TV y suscribirme normalmente desde la aplicación Paramount +

Hola!

intenté iniciar mi sesión con el Apple ID en el link que enviaron pero me indica que el correo no es válido

Hola,

Tengo el mismo problema. La app Paramount + no reconoce mi apple ID y aparece el mensaje: "El correo electrónico y/o la contraseña no son válidos". Por otro lado, desde el iPad, al dar click en la opción: "¿Compró a través de Itunes? RESTAURAR COMPRA" aparece: "Error en la restauración: No se encontró ninguna suscripción existente."

Ojalá solucionen el error de sincronización pronto.

Gracias.

Tengo el mismo problema en mi iPhone al ir a la opción de restaurar compra me pone que no se encontró ninguna suscripción existente

Al parecer todos tenemos el mismo problema ya mejor voy a cancelar es una pena