Cancelar suscripción
Estoy tratando de cancelar una suscripción pero no me da la opción de cancelar, y no la he cancelado, solo me permite renovarla
iPhone 7, iOS 13
Hola nalleli131,
Si has seguido los pasos descritos en el artículo de Apple acerca de cómo cancelar una suscripción de Apple y ya no aparece la opción Cancelar, significaría que la suscripción ya ha sido cancelada y por lo tanto no se renovará. Con esta información, pero dado que has mencionado que anteriormente no habías intentado cancelar esa suscripción y ahora que lo deseas hacer no aparece la opción de Cancelar, sería prudente el confirmar que solo tú tengas acceso a tu cuenta de Apple ID, siendo incluso prudente el cambiar la contraseña. Si no crees que este sea el caso o si necesitas más ayuda, te recomiendo el poder comunicarte con el soporte técnico de Apple, para que ellos te puedan apoyar en revisar tus suscripciones.
Recibe un cordial saludo.