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prooblemas de pantalla iphone xs

Hola! tengo un problema con dos iPhone xs que presentan problemas en pantalla, ambos teléfonos no están golpeados ni dañados de la pantalla pero el problema que tengo es que la pantalla no responde, no permite deslizar hacia arriba para desbloquear el teléfono y en ocasiones se abren solas las apps.

Saben si es problema de software? O es a causa de una actualización?


Agradezco todos los comentarios posibles

Publicado el 29/03/2021 10:25 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/03/2021 07:43 a. m.

Parece un problema de la propia pantalla, que debe estar dañada. Intenta realizar un hard reset o reinstalar el sistema operativo (busca cómo hacerlo poniendo el teléfono en modo DFU).


Si eso no soluciona el problema, es hardware.

1 respuesta

prooblemas de pantalla iphone xs

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