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No he recibido mi reembolso en mi cuenta bancaria


Gestionado por el Moderador.

Publicado el 30/03/2021 09:05 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/03/2021 10:17 p. m.

Hola Oscarguerd, si ya solicitaste un reembolso y fue aprobado los fondos se aplicarán en el método de pago original, estos son los tiempos en los que un reembolso puede aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: el reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo del Apple ID.  

Facturación mediante el teléfono celular: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Espero haya sido de ayuda, saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/03/2021 10:17 p. m. en respuesta a Oscarguerd

Hola Oscarguerd, si ya solicitaste un reembolso y fue aprobado los fondos se aplicarán en el método de pago original, estos son los tiempos en los que un reembolso puede aparecer en tu cuenta o extracto bancario:


Crédito de la tienda: el reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo del Apple ID.  

Facturación mediante el teléfono celular: el reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.


Espero haya sido de ayuda, saludos.

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