🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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No puedo comprar ni pagar suscripciones por mensaje que Cuenta de App Store y iTunes desactivada a pesar de tarjetas de crédito validas y no me permite agregar una nueva diferente. Como podría solucionarlo?
iPhone 7
Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes
Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. Puede que haya un problema con la forma de pago registrada. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes
Cuando veas el mensaje, no intentes editar ningún dato de la cuenta. Puede que haya un problema con la forma de pago registrada. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Cuenta de App Store y iTunes desactivada a pesar de tener tarjeta de crédito valida y no me permite agregar otra. Alguien podría orientarme ?
