Cuenta desactivada en iTunes y App Store !
No puedo ingresar tarjeta de créditos, ni bajar App.. me sale que mi cuenta está desactivada por iTunes… ayúdenme por favor. Es urgente ! Gracias !!
iPhone 7, iOS 14
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola , Un saludo cordial , Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado. Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, , comunícate con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda , sigue uno de estos enlaces para hacerlo ,
, Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
https://support.apple.com/es-es/HT201232
,
. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país
, Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país
,https://getsupport.apple.com/
, . Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
,: