buenas tardes, acabo de comprar un iphone 12 pro, estuve viendo antes de comprarlo la durabilidad de la carga que es de 12 horas, resulta que el mio no dura mas de 8 horas aun sin estar en uso constante, quiero saber si aplica la garantía, pues el motivo de mi compra fue precisamente el tiempo que podia usarlo sin estar argandolo y resulta que la pila dura mucho menos incluso que mi iphone anterior que era un iphone xr
iPhone 12 Pro, iOS 14
Buenas noches,
El consumo de las baterías en los dispositivos móviles es difícil de controlar si no se revisa qué aplicaciones o funciones del dispositivo son las que están consumiendo más batería.
Para optimizar el rendimiento de la batería del iPhone, te recomiendo que eches un vistazo al siguiente enlace de Apple con información interesante al respecto:
Maximizar rendimiento de baterías
En caso de que quieras que la batería dure aún más de lo habitual reduciendo ciertas funciones de sincronización de mail, iCloud, etc... te dejo el siguiente enlace con instrucciones para utilizar el modo de Bajo Consumo del iPhone:
No obstante, si consideras que aun con esta información, el rendimiento de la batería de tu dispositivo no es correcto, ve a Ajustes>Batería>Salud de la Batería, y aquí mira el parámetro de "Capacidad Máxima". Este valor con el tiempo va decreciendo ya que las baterías de ion-litio se degradan con el uso (más información aquí: Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple).
En caso de que creas que con toda esta información, el dispositivo no se comporta como debe, te recomiendo que contactes con el Servicio Técnico de Apple e indiques tu incidencia para que ellos mismos te asistan. La información para contactar con el Soporte Técnico de Apple lo tienes aquí: Soporte técnico oficial de Apple
Espero que esta información te sea de utilidad.
Si tienes más dudas al respecto, responde a este hilo y te ayudaremos con lo que necesites.
Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼💻,
Un saludo.
Buenas noches,
El consumo de las baterías en los dispositivos móviles es difícil de controlar si no se revisa qué aplicaciones o funciones del dispositivo son las que están consumiendo más batería.
Para optimizar el rendimiento de la batería del iPhone, te recomiendo que eches un vistazo al siguiente enlace de Apple con información interesante al respecto:
Maximizar rendimiento de baterías
En caso de que quieras que la batería dure aún más de lo habitual reduciendo ciertas funciones de sincronización de mail, iCloud, etc... te dejo el siguiente enlace con instrucciones para utilizar el modo de Bajo Consumo del iPhone:
No obstante, si consideras que aun con esta información, el rendimiento de la batería de tu dispositivo no es correcto, ve a Ajustes>Batería>Salud de la Batería, y aquí mira el parámetro de "Capacidad Máxima". Este valor con el tiempo va decreciendo ya que las baterías de ion-litio se degradan con el uso (más información aquí: Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple).
En caso de que creas que con toda esta información, el dispositivo no se comporta como debe, te recomiendo que contactes con el Servicio Técnico de Apple e indiques tu incidencia para que ellos mismos te asistan. La información para contactar con el Soporte Técnico de Apple lo tienes aquí: Soporte técnico oficial de Apple
Espero que esta información te sea de utilidad.
Si tienes más dudas al respecto, responde a este hilo y te ayudaremos con lo que necesites.
Muchas gracias por utilizar la Comunidad de Soporte de Apple 👨🏼💻,
Un saludo.
bateria iphone 12 pro
