Error de red

Me aparece un error de red y estoy sin servicio. La solución que da sople es con el iTunes del ordenador, mi problema es que el ordenador es Windows 7 y solo se puede descargar para Windows8 o 10.

Necesito tener cobertura URGENTE.


iPhone 7, iOS 14

Publicado el 13/04/2021 07:30 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/04/2021 09:32 a.m.

Hola Lenis03,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Prueba descargar una version the iTunes compatible con tu version de Windows desde este enlace para restaurar tu iPhone u


https://support.apple.com/downloads/itunes


Si el problema persiste, te recomiendo contactar al soporte técnico y preguntar sobre este programa de reparación. 


Programa de reparación del iPhone 7 para problemas de tipo "Sin servicio”


El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple. 

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/04/2021 09:32 a.m. en respuesta a Lenis03

Hola Lenis03,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Prueba descargar una version the iTunes compatible con tu version de Windows desde este enlace para restaurar tu iPhone u


https://support.apple.com/downloads/itunes


Si el problema persiste, te recomiendo contactar al soporte técnico y preguntar sobre este programa de reparación. 


Programa de reparación del iPhone 7 para problemas de tipo "Sin servicio”


El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

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