pantalla negra

Hola, ojalá me puedan ayudar ya que lo han revisado en soporte de apple pero no logran dar con el problema, hace como 1 año actualice mi versión de Mac OS y a partir de allí al momento de encender la maquina cuando inicia al mover el cursos se empieza a desplegar una pantalla negra, solo si bajo el ratón puedo ver mi pantalla, si necesito subir el cursor pues toda mi pantalla se vuelve negra, quiero saber si a alguien le ha sucedido lo mismo que me pueda orientar porque ya probamos de todo.

Saludos.