Tenía contratado Apple Music familiar y compre apple one que lo incluye, pero ahora estoy pagando doble, que hacer?

Question

Bybarbato Autor

Nivel 1

8 puntos

Tenía contratado Apple Music familiar y compre apple one que lo incluye, pero ahora estoy pagando doble, que hacer?

Tendria que dar de baja el Apple Music? Pero si lo doy de baja creo que mis demás usuarios quedarían sin su musica

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi

Publicado el 14/04/2021 06:29 p. m.

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Answer 1

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el_mancebo

Nivel 7

23.145 puntos

14/04/2021 06:39 p. m. en respuesta a Bybarbato

Según este enlace:

Combinar suscripciones de Apple con Apple One

Si ya te has suscrito a Apple Music, Apple News+, Apple Arcade o Apple TV+, no tendrás que cancelar esas suscripciones. Se cancelarán automáticamente cuando se te facture por Apple One.

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Answer 2

Bybarbato Autor

Nivel 1

8 puntos

14/04/2021 06:59 p. m. en respuesta a el_mancebo

Ya tengo creo seis meses que lo contrate, pero no se cancelo automáticamente y me están cobrando doble $229 por el apple one y $149 de Apple Music del cual solicito reembolso de todos los meses que he pagado duplicado

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Answer 3

el_mancebo

Nivel 7

23.145 puntos

14/04/2021 07:03 p. m. en respuesta a Bybarbato

Pues cancélala:

Cómo cancelar Apple Music

O ponte en contacto con Apple

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Tenía contratado Apple Music familiar y compre apple one que lo incluye, pero ahora estoy pagando doble, que hacer?

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