Hola, estoy tratando de abrir Safari, pero en cuanto le doy click en abrir se cierra solo después de unos segundos y después se abre una ventana de reporte del sistema pero no me soluciona nada.
Adjunto una captura de pantalla.
MacBook Pro 15″, macOS 11.2
Hola vxmx,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español e incluir los detalles de la situación con tu Mac.
Los pasos del enlace de abajo pueden ayudar a resolver ese tipo de error que muestra la captura. Safari es parte de macOS y no se puede mover al Basurero/Papelera, por lo tanto puedes omitir ese paso.
Si el Mac se reinicia y aparece un mensaje - Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Hola vxmx,
Si completaste todos los pasos del enlace proporcionado, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.
Número de teléfono de Soporte técnico
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
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Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Un saludo cordial.
Hola,
Ya desinstalé varios programas y Safari se sigue cerrando. Lo curioso si abro un link de una página y se abre Safari puedo navegar en esa página hasta que le doy click a abrir una ventana nueva.
Esto es lo que me sale en el reporte de problemas:
Safari se cierra solo
