Hola, qué tal?! He comprado hace poco un iPhone 12 pro Max e instale certificado digital por mail como archivo adjunto. El detalle es que e intentado utilizarlo y me da error y ahora quiero desinstalarlo.
Busqué en internet a través de Apple y me indique que en ajustes>general>gestión de dispositivos... pero esta última opción no me sale, alguien sabe qué pasó debo hacer?!
gracias!
iPhone 12 Pro Max, iOS 14
Hola maribel15,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para poder eliminar el certificado, entra a Configuración > General > Perfiles o Administración de perfiles y dispositivos > Luego, toca Eliminar perfil. El siguiente artículo te da los pasos para seguir.
Cómo eliminar una app que tiene un perfil de configuración en iPhone, iPad o iPod touch
Si no ves esta opción en Configuración, significa que no hay perfiles de administración de dispositivos instalados en tu dispositivo.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola maribel15,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para poder eliminar el certificado, entra a Configuración > General > Perfiles o Administración de perfiles y dispositivos > Luego, toca Eliminar perfil. El siguiente artículo te da los pasos para seguir.
Cómo eliminar una app que tiene un perfil de configuración en iPhone, iPad o iPod touch
Si no ves esta opción en Configuración, significa que no hay perfiles de administración de dispositivos instalados en tu dispositivo.
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Certificado digital
